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Date départ :
juin 2017
Date retour :
juin 2017
Voyageurs :
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Jetblue Airways - Trouvez un vol pas cher de la compagnie Jetblue Airways

Voyager avec Jetblue Airways

Compagnie Jetblue Airways

Code IATA : B6
Pays : Etats Unis
Date création : 1999
Destinations : 72
Prog fidélité : True Blue
Bagages : minimum 2
Site Internet : www.jetblue.com
New York, principal aéroport de Jetblue Airways
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Au pays du vol low-cost, les privilèges gratuits sont rois. JetBlue Airways a décidé de se battre sur le terrain de la satisfaction passager. Au programme : distribution de boissons et snacks, écrans individuels (36 chaînes de TV, 100 radios), Wi-Fi, sièges spacieux…
Les conditions de JetBlue Airways sont étonnantes. Les passagers sont littéralement chouchoutés. Certes, tous les vols ne proposent pas la totalité des options gratuites. Toutefois, les habitués des vols à bas prix en resteront sans doute pantois. Depuis son lancement en 1999, la compagnie aérienne multiplie les récompenses et autres reconnaissances tant sur le plan de la sécurité que sur celui du service. Par exemple Jetblue Airways a reçu l'award de la satisfaction client décerné par l'institut J.D. Power sur 11 années consécutives.

Quatre catégories de confort
La compagnie offre quatre possibilités lors de la réservation : Blue, Blue plus, Blue flex et Mint (classés du plus économique à un équivalent de « première classe »). Non, il n'y a pas arnaque. L'offre de base inclut un bagage à main, les boissons et le snacking, le Wi-Fi… Chaque catégorie peut également se surclasser à la carte, moyennant des suppléments (prix et disponibilité variables, coupe-file entre 10$ et 15$, accès aux films sur les longs courriers, 5$…) Les prix de chaque catégorie varient d'un vol à l'autre.

Les bagages en cabine
Vous pouvez emmener gratuitement un sac à main et un bagage de petite taille (ordinateur portable…) Leurs dimensions maximales varient en fonction de l'appareil sur lequel vous embarquerez (à titre indicatif : 43,2cmx33cmx27,9cm pour un Airbus A320).

Les bagages en soute
Ils peuvent être inclus dans le prix de votre billet. Si cela n'est pas le cas, il vous en coûtera 20$ pour le premier et 35$ pour le second. Mais attention, le 3e est facturé 100$, quelle que soit votre catégorie. La taille et le poids des bagages sont limités à 22kg et un peu plus de 157cm « tout compris ».
Astuce : pour calculer la « taille » de votre bagage, vous devez en additionner le longueur, la largeur et la hauteur en centimètres. C'est ce chiffre qui doit être inférieur au seuil fatidique de 157 afin de ne pas encourir une facturation au tarif de 100$.

Les équipements de sport
En fonction des cas, ils sont considérés comme bagages à main ou en soute classiques, acceptés gratuitement ou font l'objet d'une facturation séparée (exemple : 50$ pour un vélo). Les conditions peuvent varier d'une destination à l'autre.

Le programme de fidélité
Il fonctionne sur la base de points acquis par dollar dépensé (hors certaines prestations). Ces points sont ensuite utilisables pour acheter des billets. JetBlue Airways s'engage sur de nombreux points : accès à tous les vols, tous les types de siège, pas de date de péremption… La compagnie propose également aux familles de mettre leurs points en commun. JetBlue Airways ajoute à son programme de fidélité un système de badges (achievements) que les amateurs de jeux vidéos connaissent bien. Ils donnent accès à des bonus tels que des services gratuits supplémentaires sur les vols.

Les dessertes
La compagnie fonctionne sur tout le continent nord-américain, avec une majorité de dessertes situées aux États-Unis (75). S'y ajoutent 40 destinations supplémentaires dans les Caraïbes, en Amérique centrale ou en Amérique du sud. Jetblue Airways s'emploie à diversifier son offre avec par exemple pas moins de 13 nouvelles liaisons lancées entre octobre 2015 et janvier 2016. Joli pour un Petit Poucet du voyage pas cher.

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