le matelas était confortable (lit king), chambre correct. mais aucune vue de la chambre ni sur piscine, ni sur plage. trop de palmier en avant....nous étions dans notre coin sans rien voir., propreté correct., service de taxi très rapide. pas dispendieux.

le mangé n,est pas bon. pas de variétés. si tu n'aime pas le boeuf ou autres....tu n'as pas de choix. manque souvent de choix,.ex.,chinois...pas de eggroll., ne peux pas toujours manger au resto avec reservation prennent seulement 16 personnes. y faut aller réserver a 7:00am meme encore si le gars en avant de toi a pris un groupe de 10 pis té un autre groupe de 4 tu ne peux pas., lorsque tu réussi a avoir une réservation pas a l'heure que tu veux mais a l'heure qui reste exemple 6:30pm ils te poussent pour que tu termine vite pour libérer les tables pour ceux de 7:30pm., le restos italien est le moins pire mais le mexicain pas bon., alors pour la bouffe c'est un 2 étoiles., pas de entertainement le soir.....aucun petit bar de musique près de la plage., pas serviable lorsque les gens veulent changer de chambre., yavait de la construction et ceux qui avaient leur chambre sur le coté droite pas possible de dormir le matin avec la construction. 5:30am 7 jours /7., salle de spectacle intérieur.....spectacle vite a dire...rien de exotique....du michael jackson....et il fait très chaud dans cette salle. et si tu a une chambre près du lobby pas moyen de dormir car les gens se regroupe la et ils crient et chante fort....très échos ....la dernière fois ils ont chanté jusqu'a 2 heures du matin., les chaises le matin y faut y aller vers 6 heures sinon tu n'as pas de bon choix de chaises....., vraiment c'est un petit trois étoiles..., devant la plage ya plein de bateau c pas l'idéal comme plage., très décu.....je ne retournerai jamais a cette hotel et je ne la recommanderai a personne . désolé.

a mon avis hotel a évité yen a plein qui sont bien meilleur. pour le meme prix..fausse publicité.

nous avons séjournés au grand coco bay du 16 au 23 février 2007. cet hôtel est passable et ne vaut certainement pas un 4 étoiles ! les plus: - situation : l'hôtel se situe à l'entrée de playa del carmen. il est donc très facile de se déplacer à playa (15 minutes à pied par la plage ou 5 minutes - 30 pesos / 3 dollars - en taxi). ce qui est bien aussi c'est qu'il y a peu d'hôtels (pour le moment), de ce côté de playa del carmen. - nourriture : passable au buffet et très bonne aux restaurants mexicain et italien. ce qui est assez rare dans ce type d'hôtel pour être relevé ! le snack près de la piscine est très sympa aussi. - propreté : l'hôtel est propre (parties communes), cependant, concernant les chambres, c'est moyen. on sent que ce n'est pas fait \"à fond\". par ailleurs, ne comptez pas, comme dans certains 4 étoiles, avoir de petites attentions en rentrant le soir dans votre chambre : pas de fleurs sur le lit, ni de serviettes de toilette en forme de coeurs ou d'animaux ! autre détail : parfois, à 3 ou 4 heures de l'après-midi, les chambres de sont pas encore faites !!! concernant la propreté de la plage : nickel en début de journée, mais laisse à désirer à la fin : verres en plastique laissés partout par les gens.

les moins : - il faut payer le coffre-fort : 3 dollars par jour ! petit conseil : lors de votre arrivée, dîtes-leur que vous n'utiliserez pas le coffre. il ne vérifie pas et vous économiserez 21 dollars ! - le all-inclusive ne comprend pas l'eau en bouteille. ils vous servent au verre de l'eau \"purifiée\". je n'ai pas pris le risque de tester ! - le personnel : ils sont gentils et aimables mais feront toujours passer les demandes des américains avant les vôtres ! un peu dur si vous ne parlez pas un mot d'espagnol et mal anglais ! les pires sont ceux de la réception : incroyable ! ils ne feront rien pour régler votre problème... mais il ne faut pas hésiter à leur tenir tête ! - les chambres : sans plus, la déco peut être moche (en fonction des chambres). des problèmes de pression et d'eau chaude / froide. bonne chance si vous tombez sur une chambre qui communique avec une autre par une porte : les murs sont très très fins et vous avez l'impression de vivre avec vos voisins ! - l'organisation : du n'importe quoi ! nous avons du changer de chambre la veille de notre départ... l'excuse : travaux de maintenance. nous négocions donc, en compensation, de ne pas régler les 21 dollars pour le coffre. le soir même : notre ancienne chambre était occupée par des américains venus à 40 pour un mariage et qui voulaient des chambres côte à côte !!! autre problème (surtout pour les lève-tard) : si vous souhaitez avoir une bonne place sur la plage ou pouvoir manger dans le restaurant italien ou mexicain : il faut vous lever de bonne heure (et réserver dès 7h00 du matin). vive les vacances ! enfin : si le dernier jour de vos vacances vous partez tard, ne pensez pas qu'on va vous permettre de garder votre chambre jusqu'au soir. elles doivent être libérées à midi le jour du départ. les bagages sont \"gardées\" dans le lobby ou dans une petite salle attenante. pour les douches : ils vous proposent de disposer d'une chambre (20 min par personne, tout le monde à la queuleuleu). un bon conseil : filez au gymnase prendre une douche ! - le gymnase : super petit, peu de machines. nous n'avons pas testé le sauna. - le jacuzzi : en fait c'est un jacuzzi extérieur (plutôt une piscine bouillonnante...) mais l'eau n'est pas chaude ! - la plage : elle serai jolie sans les 15 bateaux stationnant devant, sans les jet ski sentant l'essence. pour ceux qui veulent faire du snorkeling : à vos risques et périls : la barrière de corail n'est pas loin mais attention à ne pas vous faire écharper par un jet ski ou un bateau.

assez parlé de l'hôtel : playa del carmen est un endroit très sympa même s'il n'est pas typique ! plein de bars, de restaurants, de magasins. sécurité maximum : la police est partout. nous sommes allés nous balader à cozumel : nous sommes bien tombés car c'était le carnaval. sinon, rien de spécial. ne faites le déplacement que pour la plongée sous-marine (pour le snorkelling, les fonds ont été abîmés par l'ouragan). la navette pour aller à cozumel est assez chère : 20 dollars par personne ! tulum : à ne pas manquer. c'est un endroit magnifique ! coba + village maya + cenote : sympa !, plongée : mon ami a fait un baptême avec le club scuba playa (français). c'était très bien et pas très cher : 65 dollars. petit conseil : au lieu de payer des excursions très chères, n'hésitez pas à aller sur les sites par vos propres moyens (surtout les taxis collectifs : par exemple : 3 dollars / personne pour aller à tulum ou xcaret). en effet, les prix des excursions sont prohibitifs. si vous avez besoin d'une guide, vous pouvez en trouver sur place. bonnes vacances ! le kraken,