petite déception sur le petit déjeuner (trop de monde, pas trčs bon ) et du bruit la nuit dans les couloirs (touristes). , personnel trčs sympathique, disponible ..., pour l'envirront, dommage que tout soit axés sur les allemands, peut de considération pour les français.

la proximité de la plage! et de palma de majorque!, l'animatrice de la fram super gentille!

la nourriture!! tjs la męme chose ŕ manger et c t gras!! les desserts ne sont pas du tout bons, malgré qu'ils aient l'air appétissants!, le premier soir, je suis tombée dans une chambre oů la poignée de la porte m'est restée dans les mains, et idem pour celle du balcon! j'ai demandé ŕ ce qu'on change de chambre! les draps n'étaient pas changés non plus..., et les animations étaient nulles!!!, bref si je retourne ŕ majorque, je n'irais pas dans cet hôtel...

je ne vous le conseille pas personnellement! j'étais assez déçue aussi bien par la nourriture, que la qualité des chambres, décevant pour un 3*!

la chambre cote piscinne , la restauration, le service

pas d'animation , exterieure (piscinne) et interieur de l'hotel pour adultes voir tous.

tres correct qualite prix

, although we have stayed in the helios on previous occasions, the hotle loooked like it could do with a good coat of paint and a general refurb. our room smelt of smoke. the breakfast was horrendous. tables wete not cleared, few staff avialable. if certain item, including hot milk, ran out the staff were reluctant to replenish. we therefore chose not to eat in the restaurant in the evening. there was little effort to encourage us to use the faciliites of the hotel. sun loungers were locked away, and we were required to find a member of staff to unlock them. unhelpful staff at desk when a map of palma was requested, told to go and find a tourist office. hotel full of spanish seniors - evening entertainment provided for these seniors.,

as long as you don't get a room on the backside thise hotel is excellent in relationship to the price. those rooms are very noisy., the beach are as close as you can get it. bus ride in to the city near by and cheap.

the reception staff were very rude and took no time or effort to provide good service. there was no welcome, we were just given a key and not given any information on where things were or how things work. , the first night we were missing a bed for our child and the reception made it quite clear that it was a huge problem for them and didn't care if one of us slept on the floor the first night, which we had to do. the receptionist even got angry when asked for another pillow., very unfriendly, wouldn't go there again., the place felt like a tourist factory., however, rooms were quiet.

the hotel was adequate but i felt i was misled because your information did not say that the outdoor pool does not open until 1st may. my children were very disappointed, and it spoilt what otherwise would have been an excellent holiday.

unfortunally they don't offer king size bed's. very friendly and helpfull staff.

not a bad hotel but the worst beds we ever slept in.

buona la location se si č piů interessati alla spiaggia (la localitŕ č plaja de palma) che alla visita di palma di mallorca. camere gradevoli ma minimali (non c'č il frigo bar, per esempio). personale gradevole ed efficiente.

bene! non saprei davvero da dove cominciare..., 1) all'arrivo viene chiesto di saldare immediatamente tutto l'importo del soggiorno, questo č il benvenuto! senza avere effettiva possibilitŕ di "sbirciare" la camera assegnata. non ci siamo! , 2)la camera (quindi giŕ saldata per tutto il periodo) si presenta sporca ed in pessime condizioni come del resto tutto l'hotel (sarebbe meglio chiamarla "colonia estiva rumorosa") in generale. , 3) se si desidera il telecomando della televisione si deve ancora versare una cauzione!! , 4) la doppia chiave non esiste (e visto che tutti i servizi funzionano in camera con un interuttore generale sotto chiave....) se siete piů persone.... o se volete che l'aria condizionata funzioni anche in vs assenza..... , 5) la professionalitŕ degli adetti/piccoli di camera/camerieri č inesistente, sono i primi a svegliare gli ospiti, con le loro grida nei corridoi., 6) lo stato generale dell'arredo bagno č in pessime condizioni e malfunzionante su tutti gli accessori in generale., 7) esiste un continuo "rumore-disturbo" di sottofondo dovuto alla presenza massiccia di gruppi (tedeschi per lo piů) e la scarsa insonorizzazione delle strutture abitative., 8) vogliamo parlare della pulizia a colazione......., 9) orde di barbari assalgono tutto quello che di "comestibile" possono trovare ( ed č veramente una missione impossibile, per i gusti dei palati italiani), con in piů un orario di servizio poco flessibile per turisti in vacanza. meriterebbe una visita dei nas...., 10) la lingua ufficiale č il tedesco, anche nella reception., 11) le strutture esterne come la piscina, "discoteca", bar sono proprio sporche e male tenute...., 12) le foto inserite nel sito sono ingannevoli., 13) l'esterno dell'hotel non č curato ed č di difficile reperibilitŕ sulle mappe; non č segnalato con nessun pannello od insegne, ed č un senso unico., cosa altro dire.....????, 14) č effettivamente vicino alla spiaggia, basta attraversare una strada e ti ritrovi in mare....

we were very impressed with this accommodation particulary the staff who were very friendly and always willing to help and advise on local attractions. the hotel is located close to a very long and beautiful beach ideal for couple and families alike.