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Descriptif de l'hotel

À moins de 10 minutes en voiture de plage de xpu-ha, grand palladium white sand resort & spa all inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. les 9 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. l'établissement rodizio, l'un des 14 restaurants, sert le dîner. dans ce complexe touristique 4 étoiles, vous profiterez sur place de 3 bars de plage, de 2 bars en milieu de piscine et de petits plus haut de gamme comme des articles gratuits dans le mini-bar et une station d'accueil ipod.
source : Hotels.com

Avis des internautes sur Hotel Grand Palladium White Sand Resort Spa

7 / 10
3 avis
3 internautes ont évalué cet hotel.
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Gérald
Montréal
Immense complexe divisé en 5 secteurs. notre choix : white sand, supposément le meilleur ( excluant le royal). conception, design et entretien : très bien.
qualité et organisation des multiples restaurants :bon. qualité du spa : excellent;service à l’accueil: pauvre: peu d’empressement envers la clientèle,
Service à la clientèle au lobby (et téléphonique), pauvre: souvent cavalière, quelquefois impolie; obtention d’une requête à la chambre(une fois): pauvre et laps d’une heure.
transport par véhicules sur le site, carences: temps d’attente, et disponibilité: inacceptables; attitude du chauffeur et conduite du véhicule pauvre.
État de la plage: sable hors de l’eau ok, dans l’eau: pas de white sand : rocaille aiague y rendant l’accès pied impossible; odeur nauséabonde : fosses septiques? (nous forçant de changer de secteur).
le pro du tennis était présent et flânait; sa disponibilité pour fournir des cours : à peu près jamais.
Conclusion :
notre déception fut grande et inattendue. la mauvaise gouvernance, et non le personnel, semble en être la cause.
p.s. aucun membre de la direction n’était disponible
5 / 10
posté le 07/04/08 - date de séjour : mar 08

Localisation de l'hotel

Hotel Grand Palladium White Sand Resort Spa, Akumal (Mexique)
Carretera Chetumal-puerto Juárez Km, 256-100 - 77710 Akumal

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note moyenne : 10/10 (1 avis)
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