Aigle Azur : 33 Heures De Calvaire Pour 180 Passagers D'un Vol Bordeaux-alger

Ces 180 passagers avaient prévu de décoller pour un vol Bordeaux-Alger vendredi 21 juillet à 14h. Jusque-là rien d'anormal, sauf qu'ils ont dû faire face à une suite d'incidents... Au moment de démarrer l'embarquement du vol ZI737 avec la compagnie aérienne Aigle Azur, un membre du personnel est venu leur annoncer le retard du vol en raison d'un problème technique sur l'A320. Malheureusement, la pièce à changer devait être acheminée depuis Roissy. Les passagers ont donc été pris en charge et logés dans un hôtel situé à côté de l'aéroport de Bordeaux.

Un réveil à 4h du matin

Après avoir passé la nuit à l'hôtel, les passagers ont été réveillés à 4h du matin pour le décollage de leur avion à 7h. Une fois arrivés à l'aéroport, ils ont été "isolés, parqués pendant une heure et demi dans une salle d'embarquement, sans information cohérente". Le problème technique n'était pas résolu, c'est un membre du personnel technique soi-disant malade qui a empêché l'avion de décoller.

Une passagère témoigne de l'attente épuisante : "Il a commencé à y avoir de l'excitation à ce moment là. Je me suis mise à cogner contre la vitre, parce qu'on nous a enfermés à clé. La sécurité m'a envoyé balader. Un autre homme s'est mis lui aussi à taper fort contre la vitre, et une femme hurlait. La sécurité a fait intervenir la police, qui nous a sermonnés pour s'être trop agités. Les gens commençaient vraiment à chauffer".

Et quand tout semble bon...

Avec un nouvel équipage de bord, l'avion se tenait enfin prêt à décoller dans l'après-midi, même si certains voyageurs ont renoncé à prendre leur vol. Mais un nouveau rebondissement est survenu...Le personnel a dû recompter tous les bagages, en raison d'un nombre trop important de valises par rapport aux nombres de passagers.

L'avion a finalement réussi à décoller samedi soir à 22h40, après précisément 32h40 de retard. La compagnie a présenté ses excuses aux passagers impactés pour ces incidents. Elle rappelle que la sécurité et la sûreté des passagers sont la priorité que ce soit pour prendre un vol Paris Alger ou autre. Si vous avez besoin de réserver un billet d'avion pour l'Algérie, sachez que de nombreuses compagnies aussi sûres partent de la France.