Scandale à Bord : Un Paraplégique Contraint D’uriner Dans Une Bouteille Plastique
Un athlète australien a été forcé d’uriner dans une bouteille car la compagnie avec laquelle il voyageait ne disposait pas de fauteuil roulant lui permettant d’accéder aux toilettes de la cabine.
Entre humiliation et incompréhension
Voilà encore une histoire qui en dit long sur le traitement des personnes en situation de handicap à bord des avions. Darren Belling, un athlète australien de 52 ans en a fait les frais le mois dernier, sur un vol vers la Finlande où il se rendait pour participer aux Championnats du monde de hockey sur glace.
Darren Belling flew to Finland to represent Australia in the World Para Ice Hockey Championships. The airline said that it had no wheelchair on board. 👇https://t.co/q4pKL1WUOhpic.twitter.com/UglmRCwD4U
Trois heures après le départ de son vol vers Helskinki au départ de Dubaï, l’homme ressent le besoin d’uriner et demande donc à un membre du personnel de bord de lui apporter un fauteuil roulant afin qu’il puisse rejoindre les toilettes. Celui-ci lui répond alors que « l’avion ne transporte pas de fauteuil roulant » avant de lui conseiller de se retenir jusqu’à la fin du vol, soit durant encore quatre heures.
Quelques instants plus tard, une personne de l’équipage revient vers Darren avec à la main une bouteille plastique afin qu’il puisse tout de même uriner assis. Une couverture lui est également proposée pour qu’il puisse se cacher.
L’homme a accepté mais à déclaré à la BBC avoir été « incrédule sur le niveau de traitement » avant d’ajouter «Il est clair que vous êtes handicapé et que certaines personnes et certaines entreprises n’ont pas une vision empathique de la situation et vous traitent différemment.»
Darren Belling, an Australian paraplegic athlete was forced to urinate into a bottle on a FlyDubai flight after being told he could not access the toilets. He was also told the airline had no wheelchair on board & also tried to charge him for a blanket to cover himself pic.twitter.com/je50iyt92k
Si la majorité des compagnies disposent d'un fauteuil roulant adapté à l’espace disponible entre deux allées en cabine, toutes «ne jouent pas le jeu» et quand bien même, les toilettes ne sont souvent pas assez larges pour qu’un fauteuil puisse y entrer...
Et ce n'est pas fini...
Pour couronner le tout, à l’arrivée de son vol retour chez lui en Australie, la compagnie Emirates lui annonce que son fauteuil n’a pas été embarqué faute de place dans la soute. «Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de place pour cela dans la soute, ils ne l'ont donc pas inséré»
La compagnie FlyDubai s’est depuis excusée auprès de son passager en indiquant que son objectif était de traiter ses clients "avec soin et respect". Elle précise également qu’une enquête a été ouverte pour comprendre comment cela a t-il pu arriver.
Autre mésaventure semblable, en 2017, un athlète paraplégique âgé de 20 ans avait été contraint de se traîner au sol à l’aéroport de Londres Luton parce que son fauteuil roulant était resté bloqué sur un autre vol.