C'est un cri d'alarme que vient de lancer Ryanair. Submergée par la multiplicité des incidents causés par des passagers noyés entre deux vins, la compagnie low cost la plus importante d'Europe appelle à la répression quant à la vente d'alcool dans les aéroports.
Des incidents en nette hausse
Cet appel à l'aide est surtout un coup de gueule affirmé, suite à l'augmentation considérable des arrestations dues à la surconsommation d'alcool dans les terminaux aéroportuaires britanniques. En effet, une étude récente a montré que 387 incidents de la sorte ont été relevés en 2016 contre ''seulement'' 255 en 2015 sur des
vols Barcelone ou sur des
vols Tenerife par exemple. La faute a des aéroports qui, selon Ryanair, ne régulent pas leur débit d'alcool servi aux passagers. Un mécontentement amplement justifié, tant la compagnie irlandaise met tout en œuvre depuis ces dernières années pour pallier à ces dérives, en débarquant régulièrement tout passager qui aurait l'audace de consommer sa propre bouteille dans l'avion ou en arrêtant les vacanciers qui souhaiteraient embarquer avec de l'alcool acheté dans les boutiques duty-free de l'aéroport.
Un profit illimité pour les aéroports
Ryanair accuse notamment les aéroports de profiter au maximum de la situation, en autorisant la consommation quasi illimitée d'alcool dans les terminaux. Kenny Jacobs, le directeur marketing de la compagnie a déclaré à cet égard :
« C'est totalement injuste que les aéroports puissent profiter financièrement de cette vente d'alcool démesurée tandis que nous, les compagnies aériennes, sommes laissés seuls face à des passagers nuisant à la sécurité de nos vols. Le problème est encore plus important quand les vols sont retardés, puisque les bars et les restaurants peuvent servir de l'alcool à volonté. C'est une problématique que les aéroports doivent aborder dès aujourd'hui et nous demandons à ce que des mesures drastiques soient prises. »
passagers buvant du vin dans un avion
© Trish233 / iStock.com
Des mesures à renforcer
Pourtant, un code de conduite avait déjà été mis en place en 2016 afin de lutter contre le comportement anti-social de certains passagers, suite à l'augmentation de près de 600% des incidents liés à la surconsommation d'alcool dans les aéroports britanniques, entre 2012 et 2016. Malheureusement, un sondage a révélé que près de 87% des 4000 membres d'équipage interrogés ont déjà été témoins de comportements perturbateurs liés à l'alcool – la plupart depuis la mise en place de ce fameux code de conduite. Car c'est bien connu, les règles sont apparemment faites pour être transgressées...
Vu que les mesures prises ont peu d'effet, Ryanair a donc exhorté les aéroports à aller plus loin, en exigeant une interdiction totale de la vente d'alcool avant 10h du matin, que ce soit dans les bars, les restaurants ou les boutiques duty-free. La compagnie souhaiterait également qu'un passager puisse acheter son petit remontant uniquement grâce à sa carte d'embarquement, installant ainsi une limite de deux verres par vacancier. Une solution alternative un peu farfelue mais qui pourrait bien porter ses fruits si elle venait à être mise en place.
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Publiée le 16/08/2017 à 13h24, mise à jour le 16/08/2017 à 14h09
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