C'est la hantise de tous les voyageurs... Perdre ses bagages à l'aéroport. Il n'y a vraiment rien de pire pour gâcher vos vacances. Alors suivez ces quelques conseils pour éviter que cela ne vous arrive et partez l'esprit tranquille.
Une valise bien préparée, tranquillité assurée
Toutes les astuces qui vont suivre peuvent paraître futiles pour certains et pourtant ce sont de précieux conseils pour éviter que votre bagage ne soit égaré. Et vous pouvez aussi bien les appliquer pour un voyage en avion sur un
vol Lille – Marseille que sur un trajet en
train Paris – Amsterdam.
Les étiquettes bagages
Ne vous contentez pas des rubans en papier facilement déchirables disponibles à l'aéroport ou dans les gares pour noter vos coordonnées sur votre valise. Préférez des portes-adresses rigides vendus dans le commerce.
Informations sur votre voyage
N'hésitez pas à glisser dans votre valise un récapitulatif de votre itinéraire précis ainsi que le nom du ou des hôtels dans lesquels vous allez séjourner. Il sera ainsi plus facile de vous les retourner en cas de perte.
Ayez une valise unique...
On ne compte plus le nombre de valises noire ou grises dans les aéroports. Alors choisissez plutôt une couleur vive et donc facilement identifiable afin de repérer vos bagages plus rapidement. Sinon, il existe aussi des autocollants pour personnaliser votre valise.
... et bien fermée
Si la fermeture de votre valise est défaillante, nous vous conseillons de changer de bagage car si elle venait à s'ouvrir, elle serait immédiatement mise de côté et tomberait plus facilement aux oubliettes...
Prenez votre valise en photo
On est d'accord, il y a mieux comme photo de vacances. Mais ces photos représentant le contenu de votre valise pourront servir à reconnaître votre bagage avec les agents de l'aéroport et aussi faire une réclamation en cas de détérioration.
Enfin, est-il utile de rappeler qu'il est indispensable d'enlever les étiquettes de vos anciens voyages pour éviter les erreurs de distribution et de
garder vos objets précieux (multimédia, médicaments) dans votre bagage à main qui devra également contenir le nécessaire pour tenir 1 ou 2 jours sur votre lieu de vacances.
une femme à genou pour fermer sa valise
© rasslava / 123RF
La vigilance est de mise à l'aéroport
Soyez ponctuel
Quand vous partez en vacances, soyez à l'heure à l'aéroport. Les statistiques montrent que les bagages les plus souvent égarés sont ceux des passagers arrivés sur le tard à l'enregistrement et dont les bagages n'ont pas eu le temps d'être correctement acheminés jusqu'à l'avion.
Prévoyez du temps entre les escales
Mieux vaut payer un
vol pour la Thaïlande un peu plus cher mais sans escale, plutôt qu'un vol au rabais avec une très courte escale. Et oui, si vous avez à peine le temps de changer d'aérogare, dites-vous que votre valise aussi...
Soyez très vigilant
Au moment de la récupération de votre valise sur le tapis de l'aéroport, soyez très attentif pour ne pas qu'un autre passager embarque votre valise par mégarde. D'où l'intérêt d'acheter une valise jaune citron !
personnes attendant leur bagage et valise à l'aéroport
© Brian Jackson / Fotolia
Et si malgré tout, vos bagages sont perdus ?
Ne pleurez pas sur votre sort... Rendez-vous au plus vite au comptoir des bagages perdus et ouvrez un dossier. Conservez bien le numéro de référence du dossier à communiquer à votre compagnie d'assurance dans un délai de 5 jours.
85% des problèmes liés à des bagages perdus sont résolus dans les 24 heures.
Si toutefois, votre valise est définitivement perdue (au bout de 21 jours), la compagnie aérienne en faute devrait vous indemniser et votre assurance voyage vous rembourser.
D'où l'intérêt de garder absolument toutes les factures de vos objets de valeur disparus.
un homme qui se tient la tête avec les mains à l'aéroport
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