L’année 2018 sera une année record en terme de retards d'avion… Au cours du premier semestre, plus d’un million de passagers ont déjà fait face à un vol retardé, un vol surbooké ou carrément un vol annulé.
Selon le site américain AirHelp dédié à l’indemnisation des passagers dans le domaine de l’aérien, entre le 1er janvier et le 30 juin 2018, exactement 1.027.933 passagers ont été impactés, contre 418 119 à la même période en 2017. Soit une
hausse de près de 60 % tout de même !
Et pour les compagnies, la
facture est déjà bien salée puisque ces perturbations impliquent une indemnisation d’un montant total de 353 669 500 € pour l’ensemble des passagers ayant fait valoir leurs droits. Et seulement sur le premier semestre 2018… C’est beaucoup plus que l’année précédente où les compagnies avaient dû indemniser leurs passagers à hauteur de "seulement" 204 millions d’euros.
La cause de ces perturbations auxquelles vous avez peut-être déjà été confrontés en ce début d'année après avoir réservé un
vol vers Amsterdam ou un
vol Paris Bari : les grèves successives d’Air France et Volotea entre autres, le manque d’effectifs notamment du côté des pilotes et un nombre croissant de passagers dans les aéroports français déjà surchargés. Et cela ne va pas s'arranger cet été avec le nombre de passagers qui vont y transiter...
panneau affichage des vols retardés annulé à l'aéroport
© niroworld / 123RF
Si les chiffres sont effarants en France, il le sont aussi dans les autres pays, mais à plus petite échelle. Dans le monde, ce sont pas moins de 4,49 millions de personnes qui ont potentiellement accès à des droits de 1,9 milliards d’euros pour le premier semestre 2018, soit 26 % de plus que les six premiers mois de 2017. A condition de les réclamer...
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Publiée le 02/08/2018 à 09h29, mise à jour le 23/12/2021 à 15h43
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