Jusqu'où Un Avion Est-il Nettoyé Entre Deux Vols Rapprochés ?

Vous êtes-vous déjà demandés comment les avions étaient nettoyés une fois vidés de leurs passagers ? A peine les passagers ont-ils quitté l’appareil que les agents de nettoyage entrent en scène pour effectuer un travail à la fois rigoureux et rapide. Surtout rapide, car le temps est compté entre le moment où l’avion atterrit et celui où il redécolle.

20 minutes chrono
Daniel Cormier, chef service avions, procédures et formations chez la compagnie Air Transat, indique qu’ «Entre le moment où l'avion est stationné dans les cales et celui où il décolle, il y a une heure, top chrono».

«Le débarquement complet des passagers prend entre 20 et 25 minutes. Le ménage de l'appareil, lui, doit se faire en 20 minutes maximum dans un Airbus 330 ou 15 minutes dans nos autres appareils plus petits. En cas de retard, chaque minute doit être justifiée.»

Les agents d’entretien doivent donc nettoyer l’intérieur des avions en un temps minimum entre deux vols ou lors d’une escale. Moquette, sièges, cuisine, compartiments à bagages, toilettes… les tâches qui leurs sont attribuées sont nombreuses. Toute la cabine doit être mise au propre en un temps record, peu importe la compagnie et le trajet opéré, qu’il s’agisse d’un vol vers le Cap Vert ou d'un vol Paris Perpignan.

«Les ceintures doivent être recroisées sur les sièges, les tablettes sont lavées tout comme les portes des compartiments à bagages, les pochettes des sièges sont vidées et la littérature de chaque pochette est replacée.»

La poche qui se trouve sur chaque siège doit être vidée, et pour le prochain vol, les agents de nettoyage doivent veiller à ce qu’elle contienne les magazines et les menus et collations servies pendant le trajet, ainsi que les consignes de sécurité qui doivent être visibles en premier pour le passager. Vous noterez donc que cet endroit n’est pas nettoyé, c’est d’ailleurs pour cela que la poche des sièges est considéré comme l’un des endroits les plus infestés de microbes dans l’avion.

Les WC des avions sont désinfectés du sol au plafond et les agents veillent au réapprovisionnement du savon, papier toilette et essuie-main. Une procédure rigoureuse est appliquée par chaque compagnie, Air Transat, Air France, TAP Portugal toutes doivent veiller à ce que leurs clients voyagent avec les meilleures conditions d’hygiène possibles.

Durant ces 20 minutes, le sol ne doit pas être négligé. Les agents de propreté doivent passer l’aspirateur dans l’intégralité de la cabine et la serpillière sur les surfaces dépourvues de moquette. Les fours et réfrigérateurs qui servent à la conservation et la préparation des repas à bord bénéficient également d’un nettoyage complet.

Combien d'employés de ménage pour un avion ?
Pour nettoyer un avion en un laps de temps si court, il faut compter une dizaine d’employés. «C'est du travail rapide et très précis. Ils n'ont pas le temps de jaser» poursuit M. Cormier.