C'est complètement consternant et pourtant bien vrai. Une fillette de 5 ans accompagnée de sa Maman a essuyé les moqueries d'un membre du personnel navigant de la compagnie aérienne Southwest Airlines juste avant d'embarquer. La raison ? Son prénom...
Une fillette de seulement 5 ans
C'est une histoire à peine croyable tant elle est cruelle. Pourtant cette fillette de 5 ans se souviendra longtemps de ce
vol aux Etats-Unis avec sa Maman. En effet, alors qu'elles procédaient à un enregistrement prioritaire du fait de l'état de santé de
la fillette atteinte d'épilepsie, elles ont entendu d'abord un, puis
plusieurs membres de la compagnie aérienne ricaner...
Bête et méchant
Après les avoir observé un moment, la mère a finalement compris que ces personnes peu scrupuleuses
se moquaient ouvertement du prénom peu commun de sa fille : Abcde (prononcé Ab-city). Et malgré les demandes de la mère pour que cela cesse, les railleries ont continué. Tracie Redford, la Maman a même découvert plus tard que
la carte d'embarquement de sa fille avait été prise en photo pour la diffuser sur les réseaux sociaux.
prénom abcde southwest airlines
© Pictures
De la cruauté gratuite
La mère affligée par de tels comportements n'a eu d'autres choix que d'expliquer à sa toute jeune fille que «
ce ne sont pas tous les gens qui sont gentils malheureusement ». Elles ont tout de même pris leur avion qui partait de l'aéroport John Wayne (près de Los Angeles) à destination d'El Paso au Texas mais
resteront marquées à jamais par tant de méchanceté gratuite.
La compagnie présente ses excuses
La compagnie aérienne
Southwest Airlines a bien évidemment présenté ses excuses à Tracie Redford et sa fille Abcde pour le comportement lamentable de l'un de ses employés.
«
Nous avons fait un suivi avec l'employé concerné et, même si nous ne divulguons pas publiquement les actions du personnel, nous en profitons pour renforcer nos politiques et souligner nos attentes pour tous les employés. »
Actualité vol par
Publiée le 07/12/2018 à 15h51
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