Initialement prévues les 27 et 28 juin, les épreuves du brevet des collèges ont été reportées aux 1er et 2 juillet prochains par le ministre de l'Education Nationale, Jean-Michel Blanquer, pour cause de canicule. Mais pour les familles qui avaient prévu de partir en vacances et de prendre un vol juste après les épreuves, cette décision pose problème. Quelles sont leurs solutions de repli ?
Pour les élèves de troisième et leurs parents, celle nouvelle est un coup de massue. Il y a les élèves qui stressent depuis un moment déjà et qui doivent encore attendre le jour J tant redouté, et puis il y les parents mécontents qui ont réservé des
vols pour des vacances à partir du samedi 29 juin et qui se demandent que faire. Annuler ? Reporter ? Se faire rembourser ? Voici quelques élément de réponse selon les situations.
Pour un vol avec une compagnie régulière
Il est toujours plus facile de comprendre ce genre de situation avec un cas concret. Imaginez que vous ayez réservé un
vol Paris – Tunis avec
Air France et que vous ne pouvez pas honorer ce vol à cause du report de cet examen. Et bien si vous avez souscris l'assurance annulation d'Air France,
Allianz, il vous suffit d'annuler votre réservation auprès d'Air France puis de faire une déclaration et de l'adresser à l'assureur Allianz.
Si vous avez réglé votre billet d'avion avec votre carte bancaire, il faut vous renseigner auprès de votre
assurance bancaire pour savoir si le report d'un examen officiel fait partie des motifs pour lesquels un remboursement sera autorisé.
Air France a également précisé auprès des journalistes de BFM que les voyageurs qui ont un problème particulier sont invités à faire une réclamation auprès des services commerciaux de la compagnie qui seront "
particulièrement attentifs".
Pour un vol avec une compagnie low cost
Chaque compagnie low cost possède ses propres conditions d'annulation, c'est pourquoi il est important de vous renseigner avant de réserver votre vol. Prenons le cas d'un
vol Paris – Séville avec
Ryanair. Et bien, il est bien stipulé sur leur site internet que "
Tous les vols Ryanair sont modifiables, mais ils ne peuvent pas être annulés." Dans ce cas, il faut là encore vous reporter aux conditions d'annulation de l'assurance de la carte bancaire avec laquelle vous avez payé.
Prenons un autre exemple avec la low cost espagnole
Volotea. Il faut avoir souscrit le
plan Flex au moment de l'achat de votre billet d'avion pour avoir la possibilité de récupérer le montant de votre vol mais en
crédit Volotea.
En résumé, pour vous faire rembourser, il faut
vérifier les conditions d'annulation de votre compagnie ou
faire appel à votre assurance bancaire en exposant votre problème.
Remboursement obligatoire de certaines taxes
Peu importe le billet d'avion que vous avez réservé, un
vol pour Cuba ou un simple
vol Paris – Dublin, il existe deux taxes qui doivent vous être remboursées. Il s'agit de la
taxe d'aéroport et de la redevance passager.
A ce sujet, le ministère de l'Economie rappelle qu'il s'agit de "
frais liés au nombre de personnes montant effectivement dans l'avion et que les compagnies reversent aux exploitants des aéroports". Et comme vous ne prendrez pas place dans l'avion, les montants de ces taxes doivent vous être restitués. En revanche, les autres taxes telles que la taxe de solidarité ou la taxe de surcharge carburant ne peuvent pas vous être remboursées.
Autre option : passer le brevet à la session de septembre
Si jamais le report ou le remboursement de vos vols n'est pas possible, il reste la possibilité à votre enfant de troisième de
passer le brevet des collèges à la session de septembre 2019, soit les 16 et 17 septembre prochains.
Cette dernière session est normalement réservée aux élèves qui ont rencontré un
cas de force majeure, comme un accident ou le décès d'un proche, au moment de passer les épreuves initiales.
Pour pouvoir bénéficier de ce report en septembre, il faut en
faire la demande au principal du collège de votre enfant avec un justificatif comme un billet d'avion non échangeable et non remboursable.
Et le ministre de l'Education Nationale va même plus loin, craignant la colère des parents. "
J'ai demandé aux principaux de collège d'avoir une vision large de ce qu'est un empêchement."
