La compagnie à bas prix easyJet a fait parlé d'elle sur les réseaux sociaux mais pas pour de bonnes raisons... En effet, dans un avion de la low cost, deux sièges dont un qui était attribué à une passagère, n'avaient pas de dossier.
Une photo qui a fait le tour de la toile
C'est sur un
vol pour Genève que la photo "choc" a été prise par un passager
outré de la situation. On y voit une
passagère assise sur un siège sans dossier et le siège voisin en est également dépourvu. La photo en question a fait le tour du web et a récolté pas moins de
21 000 retweets et plus de 40 000 "like".
Matthew Harris, lui-même à bord de l'avion, est l'auteur de cette photo scandaleuse. Il a accompagné ce cliché d'une légende
pointant du doigt la sécurité et la légalité de cette situation.
« EasyJet a dépassé Ryanair, en proposant des sièges sans dossier. Il s’agit du vol 2021 reliant Luton à Genève. Comment cela peut-il être autorisé ? »
Réaction à chaud de la compagnie à bas prix
Parmi les milliers de commentaires postés sous la photo, certains internautes ont remarqué le commentaire de la compagnie easyJet elle-même, qui invite Matthew Harris à
supprimer sa photo des réseaux sociaux et à s'adresser au service client par messagerie privée, ce qu'il a refusé de faire.
Cependant, il a ajouté plus tard un commentaire précisant que cette
passagère était assise sur ce siège sans dossier uniquement le temps de l'embarquement et qu'un autre siège lui a été proposé avant le décollage. Mais que ce serait-il passé si l'avion avait été plein, s'interroge Matthew Harris dans un autre commentaire...
Réponse d'easyJet à Matthew Harris
La compagnie low cost n'a pas tardé à réagir suite à l'
indignation des internautes et a indiqué :
« Aucun passager n'a été autorisé à voyager sur ces sièges étant donné qu'ils n'étaient pas fonctionnels et en cours de réparation. La sécurité est notre première priorité et easyJet opère sa flotte dans le strict respect de toutes les recommandations de sécurité. »
Détournement de situation
Suite à cet incident, les internautes s'en sont donné à cœur joie en
tournant au ridicule la situation que cette passagère a vécu à bord de cet avion easyJet. Et le résultat est plutôt très drôle...
Actualité vol par
Publiée le 09/08/2019 à 12h12
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