Il ne faut pas se leurrer, même si les vacances ne commencent vraiment qu'une fois arrivé à destination, tout le processus qui précède un vol compte aussi beaucoup. Et autant passer du bon temps dans un aéroport avant un embarquement plutôt que de s'ennuyer comme un rat mort...
Alors voici, les 10 aéroports européens les plus accueillants et agréables pour les passagers.
Cette enquête a été menée par le
Consumer Choice Center qui a ensuite publié son
European Airport Index dans lequel sont notés les aéroports d'Europe en terme de convivialité pour les passagers.
Cet indice sert à «
informer à la fois les consommateurs et les administrateurs quant à savoir qui fait le meilleur travail pour accueillir les passagers », précise The Consumer Choice Center.
Et pas de quoi chanter "
Cocorico" car aucun aéroport français n'apparaît dans le top 10...
petit garcon attend dans l'aéroport
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Dans le top 3 de ce classement qui vous permettra de savoir dans quels aéroports vous serez le mieux accueilli, on retrouve
la Belgique avec l'aéroport de Bruxelles, la Suisse avec la plate-forme de Zurich et enfin l'Allemagne avec l'aéroport de Düsseldorf.
Comme quoi, nous avons des leçons à tirer de nos plus proches voisins...
Le reste du top
En 4ème position de ce classement, nous pouvons citer l'
aéroport Adolfo Suarez de Madrid Barajas en Espagne avec 151,5 points (l'aéroport de Bruxelles en tête de ce classement en compte 166,5).
Vous pouvez donc prendre un
vol Lyon – Madrid l'esprit tranquille car vous savez qu'à votre arrivée, vous serez agréablement accueilli et conseillé par le personnel de l'aéroport espagnol.
En 5ème position, nous retrouvons l'
aéroport de Manchester en Angleterre, puis celui de Copenhague au Danemark, d'Amsterdam aux Pays-Bas et de Stockholm en Suède.
Votre
vol Paris – Stockholm n'a donc aucune raison de vous inquiéter, ce classement vient de nous démontrer que les pays nordiques sont d'excellents hôtes.
Les deux derniers du classement sont allemands (ce qui fait
3 aéroports germaniques dans ce classement) avec la plate-forme de Francfort et celle de Munich qui obtiennent toutes deux un résultat de 131,5 points.
femme avec le drapeau allemand devant porte de Brandeburg
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Sur les
30 aéroports les plus importants d'Europe en nombre de passagers, plusieurs points ont été étudiés.
Cela va de «
de l’emplacement et des options de transport à l’expérience en aéroport et au réseau aérien » en passant par «
les passerelles d’embarquement plutôt que l’embarquement par bus, la proximité du centre-ville, le nombre de salons, les temps d’attente et le respect des horaires par les compagnies aériennes ».
Des points ont aussi été attribués aux aéroports qui «
offraient d’excellentes destinations dans le monde entier, mais aussi un mélange sain de boutiques, de restaurants et de commodités ».
En prenant en compte l'ensemble de ces éléments, on peut aussi souligner
les avantages de certains autres aéroports européens.
Ainsi, sachez que si vous prenez un
vol Nantes – Lisbonne ou
Toulouse – Lisbonne, vous vous rendrez compte que l'
aéroport Humberto Delgado est très
proche du centre-ville, tout comme celui de Dublin en Irlande.
Enfin, l'aéroport de Londres-Heathrow se distingue par le
nombre de salons d'aéroport disponibles avant ou après un
vol Lyon – Londres par exemple. Ils sont au nombre de 44, soit 1,82 million de passagers par salon.
une famille a l'aéroport avec ses bagages
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