La plupart des compagnies aériennes seraient fières d'annoncer desservir plus de 110 villes dans le monde. Disons que British Airways boxe dans une autre catégorie. La compagnie aérienne dessert non pas 110 villes mais 110 pays… Au total cela représente environ 550 aéroports. Voilà, voilà. La recette est éprouvée, tous les ingrédients soigneusement réfléchis et dosés, de sa flotte à son personnel (voir ce
dossier comparatif). Et le tout avec une qualité de service reconnue s'il vous plaît.
Le confort
En général, British Airways propose deux catégories de confort (Économique et Affaires), parfois complétées de deux autres déclinaisons (Économique supérieure et First). La compagnie aérienne offre des boissons et/ou en-cas et annonce des sièges en cuir dès ses billets les moins chers. La réservation des places est systématiquement incluse. Les prises d'alimentation (par exemple pour les ordinateurs portables) et une grande variété de divertissements (films, jeux etc.) font leur apparition en classe Affaire en même temps que des sièges convertibles en couchettes.
Des bagages que vous devez pouvoir ranger vous même en hauteur
British Airways propose parfois des billets à prix mini qui n'incluent que le bagage à main. Dans ce cas, les passagers peuvent emmener deux pièces en cabine. Le premier (exemple : une sacoche d'ordinateur portable) est limité à 40cmx15cmx30cm, il trouve sa place sous le siège de votre voisin de devant. Le second (45cmx56cmx25cm) prend place dans les coffres situés au dessus des sièges. Chaque pièce est limitée à 23kg, sachant que vous devez être capable de les ranger sans aide. Si une franchise de bagage en soute est incluse dans le prix de votre billet, elle s'élèvera alors au minimum à une pièce de 23kg (90cmx75cmx43cm).
Attention, British Airways précise qu'en cas de correspondance avec un de ses partenaires, il est possible que vos bagages soient soumis à des règles différentes.
Les bagages supplémentaires à la franchise sont facturés entre 25€ et 75€ pour les vols domestiques et moyen-courriers, de 70€ à 150€ sur les long-courriers. Les suppléments pour excès de poids (bagage entre 23kg et 32kg) sont facturés à la pièce (75€).
L'Executive Club de British Airways
Vous accumulez des Avios avec vos voyages (avec British Airways mais aussi beaucoup de ses partenaires de l'alliance oneWorld). Ils sont ensuite utilisables pour obtenir des surclassements et/ou des billets gratuits. Vous améliorez aussi votre statut en fonction de vos voyages. Il est possible d'améliorer la carte club « de base » (blue Executive Club) trois fois (Bronze, Silver et Gold). Ces cartes confèrent des avantages tels que des bonus sur les Avios, des files prioritaires, une franchise de bagages supplémentaire...
