Sejour El Mouradi Djerba Menzel****

Ce que j'ai aimé : Le soleil omniprésent, plusieurs piscines , nourriture assez variée

Ce que je n'ai pas aimé : Manque d'hygiène total surtout éviter période de ramadan... personnel affamé assoiffé en pleine chaleur donc humeur massacrante presque à vous injurié donc service lymphatique tout marche au pourboire même transat sinon faut se lever tôt franchement hôtel qui mérite pour son hygiène et service 2 étoiles en criant fort

En résumé : Nombres d'étoile à revoir en chute libre vraiment déçue de l'hotel et du personnel a ééviter en plein ramadan c'est la catastrophe

Ce que j'ai aimé : Les animateurs sont géniaux, toujours le sourire, toujours présent, toujours aimable!! la nourriture très variée, la journée les crêpes, glaces, pizzas à gogo, les grandes piscines, le soleil, la plage, les chambres, la disco beach tout était magique grand espace, activités variées pour enfants. adolescents, adultes!!

Ce que je n'ai pas aimé : Aucuns

En résumé : A tous les grincheux, si vous ne supportez pas les mauvaises herbes, il faut aller a new york dans un palace vous y trouverez peut-être votre place, c'est pas le tout de critiquer pareillement mais soyez aussi un peu ouvert d'esprit, cet hôtel est génial d'ailleurs j'y retourne en novembre 2012 !!!

Génial c'est la troisième fois pour nous personnels agréable

Nul

Hotel agréable , bon animation , très grande piscine eau de mer , très bon service , le hic nourriture tjrs la même, moquette dans les chambres sale, être véhiculé serai un plus pour les balades a l'exterieure sinon hotel a conseillé d'ailleurs j'y retourne l'année prochaine !

L hotel est acueillant par son personnel,la piscine interieur n est pas assez chauffée,mais la réstauration était trés bonne.la plage vait l'air caillouteuse a cette époque de l année.

Ce que j'ai aimé : Rien

Ce que je n'ai pas aimé : Tout

En résumé : Bonjour à tous, je reviens de vacances à djerba pendant la période de noël (avec ma femme et ma fille). après 7 nuits passées à l'hôtel el mouradi, je peux vous dire ceci : etant l'un des plus vieux hôtels de djerba (ce qui ne l'excuse pas, car une circulaire oblige toute l'hôtellerie de djerba à se restaurer), el mouradi de son côté n'a pas commencé les travaux (changement de propriétaire il n'y pas longtemps).
1er point : nous sommes arrivées à 3h00 du matin, après un retard de 8h00 (du aux intempéries) et à la réception, il me demande déjà de régler la note pour tout le séjour. je me l'explique maintenant et vous le comprendrez quand vous lirez la suite...
résultats : - une literie déplorable (soit vous vous enfoncez dans le lit, soit après maintes demandes, ils vous installent des espèces de palettes (qui font office de lattes) et là c'est super dure.
- une bouffe pas bonne (plats tunisiens proposés, mais très mauvais et le tout très gras), très galère pour trouver une place. un service déplorable et le summum : en version demi-pension, l'eau est payante (2,8 dt : une grosse arnaque au vue des prix à l'extérieur = 0,8 dt) ainsi que le jus d'orange le matin. de plus, de gros panneaux à l'entrée indiquent qu'il est interdit de ramener des boissons ou nourritures de l'extérieur.
- la clientèle est constituée exclusivement de tour opérateur (bcq d'allemands et de belges). en résumé tout sent le vieux au niveau des bâtiments, literies, installations matérielles. le service est plus que déplorable (pour notre part, la chambre était rarement faite, et dans le cas ou c'était fait, soit les serviettes n'étaient pas changées, soit il manquait le papier toilettes, etc..). la restauration sent le pas propre et le très gras.
je vous souhaite bien du courage pour votre séjour...
pour info, nous sommes allez à l'hôtel vinci hélios après, et c'est le jour et la nuit en comparaison.

Ce que j'ai aimé : Acceuil buffet ambiance

Ce que je n'ai pas aimé : La moquette dans la chambre

En résumé : Super genial

Ce que j'ai aimé : Personnel très sympa et attentionné
cadre agréable
sécurité

Ce que je n'ai pas aimé : Hôtel vieillot mais néanmoins entretenu

En résumé : Certes ce n'est pas le style club med aux buffets légendaires et aux go musclés. néanmoins le rapport qualité prix est excellent et le personnel à l'image du pays accueillant souriant et décontracté. retraité et voyageant avec mon épouse nous avons profité des forfaits balnéos que je recommande

Ce que j'ai aimé : Je suis ravie de mon voyage dans cet hotel c'est super

Ce que j'ai aimé : Le soleil, le personnel aimable,animation, chicha dans l hotel boutique coiffeur et centre de beaute

Ce que je n'ai pas aimé : Hotel dans un etat pas tres agreable peinture a refaire chambre pas propre le menage n etait pas fait tout les jours, le premier jour on avait toutes les serviettes ensuite en ai passé a une de moin ensuite deux c'etait critique les chambre etait faite a 18h jamais avant 15heure sauf le jour de notre depart les couloirs etait tres sale des cafarts de la taille de mon pouce une odeur desagreable de lait pourri entre les escalier qui mene de la reception au couloir des chambres horrible je me boucher le nez a chaque passage la nourriture avait un gout de pas frais il fallai regarder a l aspect et odeur c etait horrible pour ma part et celle de mon conjoint d autre part la plage des vieux transat les serviettes de plage il fallait payer et ensuite a la in du sejour recuperer restaurant a la piscine c etait tou les jours pizza avec couli de tomate meme ma petite niece fait mieux!!!!!!!!! pendant que les touristes bronze face a la douceur de la mer des travaux bruillant on lieu tracteur ou plutoun truc du genre leve de grosse pierre pour les deplacer horrible acces au hamam payant sous pretexte que le centre lou les locaux a l hotel.je suis desolé mais tout ce que je cite est sans exageration je vous assure

Ce que j'ai aimé : Tout est très bien en cette période !
les gens qui se plaignent ont peut être séjourné en août, et ne serait-ce pas eux les non aimables ?
de la nourriture abondante et variée (très bonne !)
le personnel, lui, est très aimable.
je retounerai avec plaisir à cet endroit, ou le cadre est formidable.

Ce que je n'ai pas aimé : Sans doute les vacanciers grognons qui critiquent tout sans raison et qui feraient mieux par contre de réviser leur orthographe !

En résumé : Séjour merveilleux.
hôtel que je recommanderai.

Ce que j'ai aimé : Entièrement tout. les chambres, le soleil, la piscine, le restaurant, le barbecue et surtout l'équipe d'animation.

Ce que je n'ai pas aimé : Aucun point négatif.

En résumé : Cela est la deuxième fois que j'y suis allée et c'est reparti pour l'an prochain. :)

Ce que j'ai aimé : Acceuil agreable
chambre tres propre
restaurant tres varié
piscine tres propre
en total tout est bon

Ce que je n'ai pas aimé : Discoteque tres peu animés

En résumé : J'ai bien aimé el mouradi djerba el manzel car je l'ai visité plus une seule foi et a chaque foi je me sens tres gaté moi et mon mari

Ce que j'ai aimé : Animation

Ce que je n'ai pas aimé : La proprete l hygiene pas de personnel et le peux pas agreable pas de bars petit buffet pour remplir cet hotel de 1800 personnes des queues inerminables pour manger vraiment ce qu il y a des plus mauvais moi meme des asticots ds les olives pain horrible petit dejeuner et meme repas pour un francais je peux appeler cela degeu?on ne grossi pas au menzel tout a fait a deconseiller et retirer des catalogues drap non change en 15 jours, les repas sur table de plastique degeulasse egalement pas de sete en papier servez vous mais on nous a repondu c est ramadan pas vrais c est toujours la meme chose , tout est a refaire peinture jardin etc.... des cafard ds les chambres du vieux materiel qui fuit enfin moi j ai dis plus jmai cela voir les critiques sur tripavisors et vous verrez mais on m as dis a l agence bein on le vend bien car il est pas cher alors on n as qu a la fermer car plusieurs cas de personnes malades?? les piscines sont belles mais pas nettoyes je nai jamais vu un personnel avec un tel poil dans leur main aucune boisson fraiche rosé chaud et tout le reste enfin ce fut la cata de ma vie et pourtant a djerba j y vais au moins une fois ds l annee car j aime cet ambiance mais pas celle la

En résumé : Hotel a ne pas vendre a moins qu ils soit renove change de proprietaire toutes les personnes qui etait la on dis plus jamais cela et il y avait des personnes qui alle a cet hotel depuis 5 ans et pas rien de leur pars pour indemnise des personnes c etait par jet air on pourrait m offrir au moins 2 semaines pour une personne cela ne leur couterait rien puisqu il n y a rien a manger et c est pour cela que je voudrais y aller en avril pour voir si il y eu du changement il ont pas eu d hiver

Ce que j'ai aimé : Très beau cadre, piscine magnifique

Ce que je n'ai pas aimé : Des chambres très sales ménage fait rarement. les repas pas top , nous n'avont jamais gouté un plat tunisien , par contre pates, riz pomme de terre!
personnels pas aimable mais nous sommes partis en période du ramadan parrait t'il que c'est normal!
j'ètais avec mon ami et j'ai eu le droit a une main au fesse de la part d'un serveur , ce sont des vrais dragueurs !

En résumé : Très déçu ainsi que les autres vacanciers avec qui nous avons discutés.
nous ne retournerons jamais la bas et il est vraiment a déconseiller. c'est dommage car a coté de sa le cadre est très bien et la thalasso pas trop mal .

Ce que j'ai aimé : L'accueil est irréprochable. le service des chambres non plus. j'ai adoré !

Ce que je n'ai pas aimé : Aucun reproche !

En résumé : Je suis enchantée....

Ce que j'ai aimé : Je suis retourné dans cet hôtel surclassé, ne mérite pas 4 étoiles, uniquement pour le centre de thalasso qui vaut 5 étoiles pour l'accueil, la qualité des soins, de la prise en charge etc...

Ce que je n'ai pas aimé : Le personnel n'a de l'intérêt que pour les allemands.
la nourriture y est infâme, insipide et trop répétitive.
le sel (exhausteur de goût ) est absent des cuissons.
pas de respect des intitulés des "plats"
la cuisine "tunisienne" n'est pas mise en valeur, c'est n'importe quoi!

En résumé : Pas un plat, même tunisien n'a d'intérêt.
je ne comprends que cet hôtel est classé 4 étoiles avec une aussi mauvaise cuisine, le 15/03/2009 à midi j'ai voulu me servir une crème de légumes : une récupération d'un plat tomaté à base de poissons de la veille avec les arêtes. champion les chefs.
la sécurité dans les couloirs mal éclairés (5 jours sans remplacer la lampe des escaliers) bonjour les chutes!
la propreté du site laisse très à désirer!
la tenue de certains serveurs est plus que douteuse.
les animateurs font ce qu'ils peuvent pour distraire les vacanciers.

Ce que j'ai aimé : Personnel = professionnel et très agréable

Ce que je n'ai pas aimé : La fumée dans les bars et l'accueil.

En résumé : Accueil et personnel => rien à dire. sympathie, courtoisie et politesse.
repas : question de gout mais diversifié et abondant. il faut aimer, j'ai aimé. formule all inclusive à conseiller pour les familles
chambres : correctes, il faut juste insister pour le ménage. si on le dit il est fait correctement

Ce que j'ai aimé : Les chambres et configutation de l'hotel

Ce que je n'ai pas aimé : L'alimentation peu varié et qualite mediocre
intendance plus que deficiente

En résumé : Peut etre victime de son succes trop de monde !

Ce que j'ai aimé : La gentillesse et la disponibilité du personnel
la disposition des bungalows
le calme

Ce que je n'ai pas aimé : L'hygiène plus que limite des chambres les serviettes prises dans les chambres à n'importe quelle heure même à 8 h du matin ou nous dormions c'est memes serviettes mises à secher dans le patio puis remises dans l'apres midi !!!!! comment etre sur que ce n'étaient pas les serviettes des voisins et comment fait on pour se secher apres la douche s'il n'y a plus de serviettes ?
le ménage des chambres ne consistaient qu'à refaire les lits les sanitaires ont été fait une seule fois dans la semaine le sol jamais!!!!
de plus nous nous sommes fait gruger pour les tarifs à la thallasso
2 cures ('5 soins/jours) 2 massages pour mon mari on a paye 410 dirams apparaement pas les prix indiqués dans le catalogue !!!
la plage, pourtant si belle, dans un état lamentable, néttoyée par un caterpilar à 15 h 00 de l'apres-midi (merci pour le bruit et les odeurs de gaz oil)

En résumé : Je ne reviendrai pas dans cet hotel et ne le recommanderai pas à mes amis

Ce que j'ai aimé : Le personnel et les animateurs

Ce que je n'ai pas aimé : La restauration, le service et l'entretien en général.
exemple: assenceur en panne à mon arrivée et plus d'une semaine aprés pas réparé.
sanitaires en panne à la piscine d'eau douce, une semaine aprés pas réparés.
aspirateur dans notre chambre pas fait pendand plus d'une semaine il faut toujours réclamer.(ça fatigue)
etc.etc.....

En résumé : A déconseiller

Ce que j'ai aimé : La piscine centrale, les parasols, le menzel.

Ce que je n'ai pas aimé : La bouffe(pas bonne), les boissons(toujours de l'eau citronné), la plage(algues partout)

En résumé : Bien mais il ne faut pas non plus trop en attendre non plus...

Ce que j'ai aimé : On est parti en couple on etait un peu retissant kan on a reserve et au final on a adore tout l hotel le personnel les activitees et on y retoune cette annee

Ce que je n'ai pas aimé : Les petites algues en bord de plage mais rien d alarmant mais bon y aura toujours des insatisfaits et des grincheux au niveau de la clientele

Ce que j'ai aimé : Le climat, l'hôtel très beau.

Ce que je n'ai pas aimé : Personnel non motivé, non compétent, ménage de la chambre très succint.
plage très sale, trop de travaux pendant le séjour !!!

En résumé : Structure de l'hôtel très belle, mais aucun entretien, beaucoup de réparations à faire (fuite toilette, ampoule grillée ....)
odeur infernale dans la salle de restaurant. il y a plusieurs restaurants mais ne rêvez pas on y sert de partout la même chose.
travaux sur la plage et aux alentours de la piscine ??? nous sommes sans arrêt sollicité pour des excursions ça en devient invivable !!!

Ce que j'ai aimé : Serveurs, personnel au complet, tres agréable et serviable. le seul endroit que je connaisse ou les gens se disent bonjour meme s ils ne se connaissent pas !! les repas variés. le restaurant ouvert a 3 heures du mat pour notre départ . qu'est ce que les gens sont souriants la bas !!!!! reste que certains touristes ne sont jamais contents !c'est le deuxième séjour que je fais dans cet hotel et franchement, pour le calme et la detente, je le recommande. meme le mini-club, fait plaisir a des parents fatigues ! 3 piscines d eau de mer 2 piscines d'eau douce en exterieur et 1 piscine couverte avec jacuzzi. l hotel est en cours de renovation sans pour autant fermer ses portes et personne n est derange par les ouvriers.

Ce que je n'ai pas aimé : Les algues sur la petite plage qui devraient etre enlevees plus souvent. le non respect des vacanciers envers le personnel qui lui, travaille de 12 a 18 heures par jour pour satisfaire des raleurs chroniques.

En résumé : Allez-y et amusez-vous, les djerbiens vous le rendront au centuple et l ile est belle, partez faire un tour en catamaran ou en bateau pirate a l ile des flamands roses ,faites tous les sports nautiques proposes par l hotel, laissez les enfants au mini-club, faites un mini-golf, ou une partie de petanque, ou un tour en chameau et si vous ne trouvez pas a vous occuper, profitez des plages ou restez chez vous !!!

Ce que j'ai aimé : Les chambres sont trés bien
les repas trés variés ainsi que le petit déjeuner
les animateurs font de leur mieux pour amuser les clients

Ce que je n'ai pas aimé : L'eau de la douche qui sort de temps en temps jaune
l'amabilité des serveurs (guère souriant)

En résumé : Je me suis bien amusée durant ce séjour.j'y retournerai surement cet été

Ce que j'ai aimé : Le tout inclus
la situation de l'hôtel
les menzels
la plage

Ce que je n'ai pas aimé : La clientèle
les serveurs pas très aimables
la propreté des chambres

En résumé : Globalement, c'est un séjour positif.
dépaysement garanti.
la plage et la mer sont assez propre.

Ce que j'ai aimé : Acceuil sympathiquen personnel tres serviable, hotel tres propre, superbe architecture, nouriiture varié et bonne

Ce que je n'ai pas aimé : /

En résumé : Un hotel tres bien, le personnel est tres competent et serviable.
la formule all inclusvie vaut le coup. c'est un hotel tres propre avec des repas varié sous forme de buffet, meme les gens difficile trouve leur bonheur. l'architecture est superbe. ils y a de nombreuse activité dans l'hotel qui à de nombreuse piscine dont une couvert avec bain bulle. un acces direct sur la plage privé qui est propre.les marché et souk sont à quelque kilometre, on y va facilement en taxi
c'est certain que j'y retourne. je le recommande

Ce que j'ai aimé : Belle infrastructure mais à rénover entièrement super climat.

Ce que je n'ai pas aimé : Hotel insalubre ,nourriture dégueulasse pas variéé et méme avariée .j'ai été témoin de nombreuses intoxications alimentaires ,moi mème et mon épouse avont été trés barbouillé .personnel parfois impolis , sans trop d'envie de travailler.plages sales . pour toutes ces raisons l'étabissement devrai ètre fermer pour causes sanitaires .

En résumé : A déconseiller à vos amis. envoyer y plutot votre belle mère !!!!!

Ce que j'ai aimé : Les menzel sont tres bien, le personel fait de son mieux.

Ce que je n'ai pas aimé : La plage est remplie de cailloux et d algues, les repas buffet infecte ainsi que les petit dejeuner.

En résumé : Hotel a déconseiller a moins si vous voulez passer des vacances catastrophique

Ce que j'ai aimé : La piscine quelques membres du personels(photograph,pool,1 serveur,)

Ce que je n'ai pas aimé : Manques de sympathie le personnels etaient tres desagreable les chambres sales le self etait affreux aucune originaliteés recyclages des aliments debordeés par les evenements tous le personnel drague chaque filles qui passent mineurs ou pas a ne pas refaire personel vulgaireà0

Ce que j'ai aimé : Les conseillers sur place qui font ce qu'il peuvent pour calmer les vacanciers en colère

Ce que je n'ai pas aimé : Ne pas y aller en juillet et en aout manque de propreté , evier bouché , cafard dans les chambres en rez de chaussée a cause d'une humidité permanente, les moquettes sont a changer dans chaque chambre pour ètre remplaçer par du carrelage petit déjeuner café imbuvable et pain au chocolat avec un micron de barre de chocolat ,les mèmes repas servis a midi et soir avec pain rassis les verres mal lavés ,aucun sourire des serveurs , nous avons assister a plusieurs mécontentements de famille avec enfants auprès du voyagiste les plages aucun service de néttoyage pour le ramassage des verres cassés ,des megots deplus les algues sont ramasser a 10 h pendant que tous le monde bronze : genial

En résumé : Mauvaise organisation de l'ensemble de l'hotel ,les personne ne respecter méme pas la tenue dans la salle de restauration je n'ai vu que des gens qui se plaigner de leur séjour

Ce que j'ai aimé : J ai passé mon reveillon 2006 dans cette hotel qui est magnifique j ai été subjiguée en m'y rendant la premiere fois c était tres grand tres beau tres propre et on a surtout profitté du jaccousie dans la piscine couverte j'adore j'adore j'adore...............................

Ce que je n'ai pas aimé : La discotheque n 'etait pas tres fameuse et le dj aussi peut etre parce que c'etait l'hiver sinon tout est magnifique

En résumé : J'adore j'adore j'ador......et j'y revienderai

Ce que j'ai aimé : La plage est super

Ce que je n'ai pas aimé : C sale car j et été l'année dernière on a eu un cafard de le diner et les personne son méchantes

Ce que j'ai aimé : Très beau complexe hôtelier.
propreté, amabilité, nourriture convenable

Ce que je n'ai pas aimé : Animation le soir, mis à part pour les enfants.
les plages ont été nettoyées (algues) 2 jours avant notre départ le 22 juin 2007

Ce que j'ai aimé : Cadre sympa, trés belles piscines, personnel de la thalasso trés agréable et souriant

Ce que je n'ai pas aimé : Au contraire malgré quelques exceptions le personnel de la restauration et des bars manque vraiment de sourire voir même de politesse. buvez plutôt de la biére que du vin

Un hotel detruit par le tourisme malheureusement...bétonné, un personnel devenu desagreable ..car les touristes beaufs sont desagreables...pour info, le menzel a fait parti des plus beaux hotels de tunisie il y a 10 ans et maintenant c est devenu une usine depuis son rachat par le groupe espagnole melia .. a bon entendeur ....

Ce que j'ai aimé : Nous avons aimé le calme, la beauté des lieux, l'accueil et la gentillesse du personnel.
le centre de cure très propre et au top des soins avec en plus, un bonus pour leur suprème gentillesse et leur disponibilité.
bref, rien à redire, nous y retournons au mois d'avril !!!!

Ce que je n'ai pas aimé : Les animations un peu \"justes\" l'impolitesse de certains touristes ( et ils sont nombreux) qui reservaient leurs chaises longues à la mer où à la piscine et qui en plus ne s'y rendaient que tard dans la journée :-( mais ça,ce n'est pas de la faute de l'hotel !

En résumé : A recommander pour un sejour de rêve.

Ce que j'ai aimé : Trés belle infrastructure

Ce que je n'ai pas aimé : Bouffe dégueulasse et répétitive; manque de personnel et de moyens donc chambre à moitié nettoyée par manque de temps certainement; problème de serviettes de bain et de plage manquantes chaque jour; \"fainéantise\" du personnel; algues sur la plage donc passage des tracteurs jusque 12h; boissons payantes à la discothèque; dégradation et manque de rénovation de la stucture.

En résumé : Trés bel hotel mais manque de personnel et de moyens pour satisfaire le client. de plus une bonne rénovation serait utile!!!

heureusement que le soleil était là pour nous donner le sourire!!!

a ne pas faire!!!

Ce que j'ai aimé : Cadre magnifique.

Ce que je n'ai pas aimé : Cadre magnifique mais pas entretenu. chambre sale. serviettes de bain puantes. nourriture infecte. pas assez de personnel, de serviette, de matelas de plage, d'assiettes, de verres et pas assez de sympathie. plage dégueulasse et nettoyée a 12h00 et 16h00 génial pour la tranquillité ( voir photo ).

En résumé : Mon avis cette hôtel mérite a peine deux étoiles, quel dommage de gérer aussi mal un magnifique hôtel comme celui-ci.
si vous voulez passer de vraies bonnes vacances n'allez pas dans cet hôtel.

Ce que j'ai aimé : Superbe hotel , piscines magnifiques ,chambre correct et thalasso avec un super rapport qualité prix

Ce que je n'ai pas aimé : Personnel désagréable et animations très décevantes...

En résumé : Hotel plus qu'à la hauteur de mes espérances... un vrai dépaysement:)

Ce que j'ai aimé : Chambre 3101en bon etat exellente femme de chambre et barmans du batiment principal (bar sultan)supersympa et tres professionnel

Ce que je n'ai pas aimé : Barbecue à 2vitesse selon que vous etes en all-in ou paspersonnel du br calypso piscine insultant,méprisant,plus qu'impoli se moquant ouvertement des résidents même de leurs hadicaps,super desagreable, comportement à là limite du porno avec les "gazelles"nourriture tres peu variée et surtout souvent avariée(ver,chenille,vermicules et petits scargots dans les fruits,charençons dans les pois chiches etc..)piscine superbe dans un etat lamentable, les carrelages s'ecaillent, l'entretien est tres suerficiel donc l'eau sent mauvais

En résumé : A deconseiller imperativement sauf pour une inspection sanitaire approfondie

Ce que j'ai aimé : Un paradis et une superbe organisation!!!superbe plage a coté de l'hotel.. celle de l'hotel etant un peu moins bien!

Ce que je n'ai pas aimé : Aucun

En résumé : Un sejour plus que genial!