Nouveaux Services Proposés Par Les Compagnies Aériennes
En ce début d'année 2016, quelques nouveaux services sont proposés par des compagnies aériennes, qui pourront vous être utiles si vous partez prochainement en voyage en avion.
Afin d'attirer davantage de voyageurs et de répondre à leurs demandes, les compagnies aériennes innovent en matière de services. Entre le wifi accessible gratuitement sur certains vols, des menus gastronomiques au choix ou encore des massages relaxants gratuits aux passagers de classe Economie dans de nombreux avions, les offres sont de plus en plus variées.
Des lunettes de cinéma chez XL Airways
Pour la première fois en Europe, la compagnie aérienne XL Airways lance un nouveau système de divertissement à bord des avions : des lunettes de cinéma immersif. Mais qu'est ce que c'est ? Les voyageurs pourront porter ces lunettes SkyTheater afin de découvrir des films en 2D et 3D dans des conditions cinéma.
La compagnie souhaitant se démarquer n'a donc pas choisi d'écrans individuels mais de laisser le choix aux voyageurs de venir avec son matériel, ou de louer une tablette ou ces lunettes immersives. Tarif : le prix de la location n'est pas communiqué, en sachant que la tablette Samsung est à louer à 10 €.
« Layover with a local » avec KLM
Après avoir mis en place le service Seatmates permettant aux voyageurs de choisir à côté de qui ils veulent être assis dans l'avion en fonction de leurs profils Facebook et Linkedln, la compagnie aérienne KLM vient de lancer « Layover with a local ». Le principe est simple, alors que les passagers ont une escale d'au moins 6 heures à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol, KLM propose de les connecter avec des habitants d'Amsterdam ayant les mêmes intérêts via l'application Layover with a local. Pendant votre escale, patientez donc dans un bar ou à la découverte de la ville avec un Amstellodamois. Tarif : gratuit
« Passager en suspens » avec Vueling
Plus besoin d'inscrire tous les passagers lors d'une réservation de billet, la compagnie aérienne Vueling vient de présenter son nouveau service appelé « Passager en suspens ». En effet, dans un communiqué du 3 février 2016, la compagnie de vols à bas coûts espagnole propose de faire sa réservation sans avoir besoin de compléter au même moment le nom des passagers participant au voyage. C'est une première en Europe ! Toutefois, les informations concernant les autres passagers devront être ajoutées dans les trois jours suivant la commande sous peine de perdre leur réservation. Tarif : 2 € par passager en attente d'informations.
Des journaux sur tablette pour Lufthansa
Avant d'embarquer, la compagnie aérienne Lufthansa propose désormais aux passagers de télécharger des journaux ou magazines qu'ils pourront lire via leur tablette ou téléphone. Ce service vient d'être mis en place car la majorité des voyageurs ont au moins un magazine sur leur téléphone.
Depuis janvier 2016, Lufthansa met à disposition un large choix de magazines et journaux en version électronique, ce qui réduit le poids dans les avions. Tarif : 2 journaux électroniques gratuits par billet.
(photo de Lionel Bonaventure)
Fast track chez Ryanair
La compagnie aérienne low cost Ryanair ajoute de nouveaux aéroports dont Bruxelles, Rome et Budapest, proposant le service Fast Track aux voyageurs ayant choisi Business Plus. Cette option permet donc aux passagers de bénéficier de services tels que l'enregistrement gratuit à l'aéroport, des billets d'avion à partir de 69,99 €, une flexibilité sur les changements de billets, 20kg de bagages en soute gratuits, sièges Premium, 2 sacs en cabine gratuits et le passage rapide aux contrôles de sécurité. Tarif : prendre l'option Business Plus.
