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Descriptif de l'hotel

Le Mercure Caen Cô.te de Nacre Herouville Saint Clair est un 3 étoiles bien tenu, à envisager comme un pied-à-terre satisfaisant pour explorer Herouville Saint Clair. Le 3 étoiles se distingue notamment grâce à la bonne situation géographique mais aussi avec le confort de bonne facture. Par ailleurs, le tarif affiché, franchement décent, n'indisposera personne. On vous conseille de partir en juillet pour bénéficier du meilleur tarif accessible c'est à dire 118 € par nuit. Un établissement Mercure se révèle généralement standardisé et milieu de gamme mais aussi orienté business.

Chacun peut le constater : l'attention semble avoir été mise sur le degré de confort de bon aloi. Le Mercure Caen Cô.te de Nacre Herouville Saint Clair offre à ses visiteurs un accès pour les personnes à mobilité réduite ou encore un service d'étage et se distingue de cette façon d'autres hôtels de sa catégorie. Par ailleurs, du point de vue de la gastronomie, sachez qu'un restaurant est bien de la partie. Vous noterez la présence d'un jardin et d'un parking parmi les aménagements de l'adresse. Avec une salle de conférence ou encore une connexion internet gratuite, on a de plus pensé à tout au niveau du business. Pari tenu au niveau de la détente : il y a en effet un salon de beauté et un sauna. Un terrain de golf est de surcroît à disposition de la clientèle. Vous pouvez remarquer que l'hôtel composé de 88 chambres met à disposition un service de location de voiture. De surcroît, l'adresse propose les services d'un médecin. Dans ses chambres, l'établissement propose à ses hôtes un minibar. De plus, à l'intérieur de la chambre, on retrouve l'air conditionné ou encore la télévision affichant des chaînes par satellite. Notons que du point de vue de la salle de bain il y a un sèche-cheveux. Pas d'inquiétude pour les hôtes concernés : les animaux domestiques sont hébergés avec leur maitre.

Les alentours de l'adresse ne manquent pas d'intérêts.

Avis des internautes sur Hotel Mercure Caen Cote De Nacre Herouville Saint Clair

8 / 10
13 avis
13 internautes ont évalué cet hotel.
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Anonyme
Hotel très agréable, au calme et bon accueil
10 / 10
posté le 01/09/12 - date de séjour : sep 12
Anonyme
Bonjour,ensemble très correct.pour amélioration, petit déjeuner assez cher, pas de frigo dans la chambre.est-ce 3 ou 4 étoiles car il y a les 2 types de mentionner sur l'établissement?nous sommes très satisfait des prestations.
10 / 10
posté le 01/08/12 - date de séjour : aou 12
Eric
Paris
- tarification opaque (2 prix différents pour 2 nuits, sans explication).
- ménage fait rapidement: tout ce qui est visible au premier coup d'œil a l'air bien, mais il ne faut pas regarder en bas des plinthes ni aller regarder ce qui est caché. je ne voudrais pas faire le ménage comme cela chez moi ! - pas de baignoire, mais une douche. mesdames, ne vous attendez pas à passer un séjour délassant.
- décoration funéraire, dans les tons noir et marron, ça ne donne pas envie, surtout la douche toute noire, gaie comme un caveau. c'est sûrement conçu comme ça pour éviter de voir si ça n'est pas trop propre.
- eclairage insuffisant. il ne faut pas avoir besoin d'y travailler le soir et une partie de la nuit, sinon prévoyez les poches de camomille pour soulager vos yeux le lendemain matin, ou apportez un éclairage portatif qui éclaire vraiment.
a force de vouloir faire toujours plus d'économie, se garder de la marge et gratter sur toutes les prestations, les clients finiront bien par comprendre et ne viendront plus.
- restaurant : le scandale absolu. mercure se moque de ses clients en leur servant de la nourriture digne d'un burger de deuxième catégorie: salade arrosée de sauce industrielle juste coulée du pot de 5 litres. j'ai eu des problèmes gastriques et intestinaux après avoir mangé les pâtes au saumon noyées sous du râpé insipide et gras. le foie gras, déjà salé, est servi avec du gros sel dessus, présenté comme de la "fleur de sel". c’est probablement pour inciter le client à consommer des boissons, comme dans les restaus d’autrefois ? rognons de la carte, il n'y en avait plus quand j'en ai commandés, j'en passe, les deux dîners étaient absolument mauvais et indignes de l'enseigne mercure. je les ai d’ailleurs recommandés aux contrôles sanitaires pour qu’ils les visitent. quant au service, les permanents font des efforts, mais les apprentis se trompent de couverts ou de plat. pourquoi devrais-je payer le plein tarif mercure quand j’ai un service de restaurant d’application d’école hôtelière ? quand j’ai fait l’observation au moment de payer, je me suis fis rabrouer dans le genre : « mais monsieur, mercure, lui, fait des efforts pour former des professionnels de la restauration ; ». dans la série foutage du client, quand on vous le dit.
- cet hôtel bénéficie d'une rente de situation liée à son emplacement. - accueil des observations au moment de payer du genre : "mais monsieur, nous ne comprenons pas, comment se fait-il que vous n'ayez pas été bien servi, nous vous assurons que nous mettons vraiment tout en œuvre pour vous satisfaire". genre le disque rayé, ah mais non, nous on fait de la qualité, c'est vous qui ne savez pas apprécier, vous êtes un mauvais coucheur, vous n'êtes pas aimable ni sociable ni recevable dans vos appréciations ni normal. et cela alors que je venais de payer rubis sur l'ongle. un grand numéro dans la série foutage du client qui mérite le voyage. je recommande aux masochistes, ils adoreront.
le top du top : a la demande : " je souhaite formuler des observations sur un questionnaire de satisfaction", la réponse tombe (série foutage du client) : "mais monsieur, vous avez l'adresse web dans le message qui est déposé sur votre oreiller à votre arrivée" - oui, je sais, mais si je vous le demande, c'est parce que je ne l'ai pas notée." faut-il dire ici que j'attends toujours l'adresse et le formulaire, et que le site web des hôtels mercure ne prévoit pas de possibilité de contact par e-mail ? du grand professionnalisme, on vous dit, dans le service client ! => au total, rapport qualité-prix défavorable, et note vraiment moyenne. réfléchissez avant d'y descendre.
personnellement, je dois y passer une fois par an, et bien l'année prochaine je changerai d'hôtel lors de mon passage à caen, qui est pourtant une belle ville, mais à laquelle cet hôtel ne fait vraiment pas une bonne publicité, tout comme aux normands.
4 / 10
posté le 17/02/12 - date de séjour : jan 11

Localisation de l'hotel

Hotel Mercure Caen Cote De Nacre Herouville Saint Clair, Herouville Saint Clair (France)
2 Place Boston - 14200 Herouville Saint Clair

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Prix TTC

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