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Derniers avis postés sur les hotels Best Western en Italie

note : 12/20
de Patricia (Quimper)
posté le 06/05/2014 - date de séjour : avril 2014
12 / 20
L'aspect moderne des chambres
Chambres très petites ne correspondant pas aux photos publiées par best western saleté sous les lits ménage bâclé.
pas de renouvellement systématique des serviettes, produits de toilette, thé ou café. il faut réclamer.
pas de changement de draps systématique (j'ai dû réclamer au bout de 4 nuits le changement des miens)
Compte tenu du tarif, 178 € la nuit pour 2 avec la taxe de séjour, l'hôtel ne répond pas aux normes 4 étoiles.
les avis positifs publiés sur les sites émanent de clients qui ont acheté à prix bradé et qui ont bénéficié de sur-classement dans des suites ou chambres plus spacieuses.
ceux qui ont payé le prix fort ne peuvent qu'être déçus.
le pire est de voir que l'attaché de clientèle de best western ne reconnait pas les manquements de son établissement. plutôt que de tenir compte de mes remarques il m'a répondu que les draps avaient été changés chaque jour et que les produits et autres avaient été réapprovisionnés.
autrement dit, il prend ses clients pour des imbéciles.
note : 18/20
de Daniel (Mulhouse)
posté le 05/06/2013 - date de séjour : mai 2013
18 / 20
Trés bon accueil par le personnel, situation trés au calme en dehors de toute agglomération : hôtel à la campagne. de trés bonne prestation : chambre, petit-déjeuner, wifi... tarifs appliqués avec booking.com trés compétitifs en regard avec le niveau de l'hôtel. zone commerciale à proximité. autoroute trés facile d'accés.
Pas de restauration dans les environs, soit celle proposée par l'hôtel sinon, soit il faut s'éloigner avec la voiture. les balades dans la région, il ne faut pas craindre les km.
Mon épouse épouse et moi avons apprécié cet hôtel que nous recommandons.
note : 20/20
de Anonyme
posté le 01/04/2012 - date de séjour : avril 2012
20 / 20
Très bonne impression, accueil très professionnel, le personnel parle français, petit déjeuner excellent , copieux . la propreté des chambres est à souligner. confort des lits : très bien. nous recommandons cet hôtel.