Basé à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino, Alitalia couvre l'ensemble des
vols en direction de l'Italie, ainsi que des liaisons directes vers les capitales européennes, offrant ainsi un large choix de destinations vacances et de voyages d'affaires.
Bien que la compagnie fût créée en 1947, certains considèrent qu'elle n'existe que depuis 2009 suite à sa fusion avec Air One, une autre compagnie aérienne italienne alors que son origine remonte bien à l'après-guerre.
Elle commence très vite à ouvrir des lignes sur l'international avec le premier vol Rome-Oslo en juillet 1947. Mais la descente aux enfers pour Alitalia commencera dans les années 1970 suite à une mauvaise politique commerciale. Vers 1996, elle s'essaye aux vols low cost à travers des filiales mais le succès n'est pas au rendez-vous.
Le pire viendra dans les années 2000 entre un rapprochement qui ne se fait pas avec KLM, la crise de l'après 11 septembre 2001, sa mauvaise position géographique, la concurrence des compagnies low cost, etc... Elle sortira du gouffre en 2009 avec l'intervention à hauteur de 25% du groupe Air-France KLM.
La compagnie est présente aux aéroports de Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice et Toulouse, et offre la possibilité aux voyageurs français non seulement de
s'envoler pour Rome, mais aussi vers de multiples destinations internationales grâce aux correspondances.