Prenez un vol avec la compagnie aérienne Tarom
La compagnie nationale roumaine dessert une cinquantaine d'aéroports, essentiellement localisés en Europe et plus particulièrement en Roumanie. Elle développe une politique destinée à lutter contre ses émissions de gaz à effet de serre.
Tarom est l'une des rares compagnies aériennes à afficher ses actions dans le domaine environnemental. La petite société roumaine parie sur l'amélioration des procédures de vol pour réduire la consommation en carburant de ses avions, et il semblerait bien que cela fonctionne ! Tarom table également sur les
biocarburants de 2e génération.
Les bagages
La taille du bagage à main que vous serez au minimum autorisé à emporter varie en fonction des vols. Sur les avions de petite capacité, vous devez viser une dimension maximale de 35cmx30cmx20cm pour un poids n'excédant pas 10kg. En fonction de la catégorie de votre billet et d'une éventuelle carte liée au programme Flying blue, vous aurez également accès à 1, 2 ou 3 bagages en soute (23kg et 158cm d'« envergure ». Pour établir l'« envergure » de votre bagage, ajoutez-en la longueur, la largeur et la hauteur en centimètres.)
Les bagages en surpoids (jusqu'à 32kg) génèrent des frais de 100€ par pièce. Au delà de 32kg votre bagage doit être convoyé par le service de fret. Les bagages surnuméraires eux sont facturés entre 50€ et 150€ pièce (leur nombre peut être limité à 3 sur certains vols). Lorsque les équipements sportifs ne peuvent être considérés comme des bagages standards (taille, poids, envergure, sécurité), ils font l'objet d'une facturation séparée (entre 50€ et 300€ en fonction des cas). Une dernière précision : l'embarquement de pièces dites de « grande dimension » (envergure comprise entre 158 et 203 centimètres) génère des frais et doit faire l'objet d'une demande d'autorisation.
Votre confort
Les passagers ont le choix entre quatre catégories de confort... et de tarifs. Bien entendu les billets pas chers appartiennent à la catégorie Économique. Si vous souhaitez améliorer votre confort de vol, regardez plutôt du côté des billets Économique premium, Affaires et Première classe.
Le Programme de fidélité : Flying Blue
Tarom partage son programme de fidélité avec les compagnies aériennes membres du groupe SkyTeam (dont Air France et KLM). Flying blue, propose d'accumuler des miles lors de vos trajets. Vous pouvez ensuite les utiliser pour obtenir des billets gratuits. Le programme donne aussi accès à quatre cartes club (Ivory, Silver, Gold et Platinum). Au programme en fonction des cas : accumulation accélérée de miles, enregistrement au comptoir « Affaires », accès aux salons en aéroport et franchise supplémentaire de bagages.
La restauration à bord
Tarom propose une collation et/ou un repas à ses voyageurs sur les vols de plus de 2 heures. Les menus sont adaptés aux produits et à la culture du pays de destination. Les passagers voyageant en première classe bénéficient de repas améliorés.
Les services optionnels
Les passagers dont le billet ne donne pas accès aux salons VIP peuvent acheter un pass en aéroport (23€). Ils disposeront alors de tout le confort à disposition : buffet, bar, Wi-Fi, télévision et accès à un guichet d'enregistrement séparé.
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