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Derniers avis postés

note : 16/20
de Anonyme
posté le 08/10/2012 - date de séjour : octobre 2012
16 / 20
L'hotel est bien entretenue, la chambre est confortable et propre. le personnel de chambre est bien mais sans plus. le personnel du bar est sympas le eprsonnel du restaurant est moyen, pas très convivial. la carte du resto est simple et peu variée
note : 10/20
de Touda (Toulouse)
posté le 02/12/2009 - date de séjour : octobre 2009
10 / 20
Le cadre, sa situation.
formule midi : plat du jour express excellent
Le bonjour personnalisé « bonjour, monsieur dupont » n’est pas de rigueur dans cet hôtel lorsque vous croisez la gérante et quelques cadres de cet hôtel.
les rôles sont inversés, c’est le client qui doit dire bonjour pour espérer décrocher un simple « bonjour » de la gérante de l’hôtel et de quelques cadres de l’hôtel. et estimez vous heureux si on vous répond en vous regardant dans les yeux…
Le manque de respect de l'équipe de management , vis à vis de la clientèle, est flagrant !!!
ce qui me semble être en totale contradiction à la politique du groupe accor.