Hotels Mercure les mieux notés en Guyane

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Derniers avis postés sur les hotels Mercure en Guyane

note : 10/20
de Touda (Toulouse)
posté le 02/12/2009 - date de séjour : octobre 2009
10 / 20
Le cadre, sa situation.
formule midi : plat du jour express excellent
Le bonjour personnalisé « bonjour, monsieur dupont » n’est pas de rigueur dans cet hôtel lorsque vous croisez la gérante et quelques cadres de cet hôtel.
les rôles sont inversés, c’est le client qui doit dire bonjour pour espérer décrocher un simple « bonjour » de la gérante de l’hôtel et de quelques cadres de l’hôtel. et estimez vous heureux si on vous répond en vous regardant dans les yeux…
Le manque de respect de l'équipe de management , vis à vis de la clientèle, est flagrant !!!
ce qui me semble être en totale contradiction à la politique du groupe accor.